成功構建有效的組織能力的關鍵在於發展人力資本。從理念上講，就是系統地發展滿足不同層次工作挑戰的能力。由於工作挑戰日益複雜，人力資源發展的焦點正從為年輕的主管的管理個人績效向為高層管理人員提供領導能力轉變。SIS的綜合HRD諮詢和培訓服務可理解為是一個工作挑戰－能力的複合體。